外国語研修 /
外国語講師支援
INSTRUCTOR
外国語対応の不安を払拭し、自信を持って
行えるように
なるためのお手伝いをします
FEATURE
外国語研修/外国語講師支援の特長
- お客様の課題解決・目的の達成につながるよう、プログラムをご提案
- 当社の外国語通訳スタッフによる、現場スタッフの対応チェック
- 状況や人数に応じて、対面に加えオンラインでの研修も可能
私たちができること
SCENE
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外国語研修
｢外国語対応に慣れ、不安を払拭すること｣を通過点とし、最終的にお客様自身が「日本語を話せない外国の方が快適に過ごせる環境」を提供できることを目指し、研修を行います。
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分析・レポート
過去の会話内容を分析してフィードバックすることにより、外国人と向き合える心構えを養成します。弊社の外国籍通訳者が調査員となり、現場スタッフの対応チェックも行います。
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PDCA
英語研修前・研修後に現場調査を行い、英語研修の内容に反映させることで、継続的なスパイラルアップが可能な体制を構築します。